來了個新的活動,
因為之前就有在旅行社工作的經驗,所以她顯得很衝!
相對的,比她早進幾天的我,壓力更大了。
週休二日,是園區最忙的日子,
一大早,辦公室就出勤的只剩下我和新活動這兩隻小貓,還有保麗龍姐姐準備帶團ing。
就在我偷偷的鬆了一口氣,以為今天可以專心準備資料兼小小的偷懶時,
來了一通有散客入園,臨時需要遊園車導覽的電話…
拖了很久、今天總算登場帶團的 lucky已經被拱了出去,
親愛的保麗龍姐姐理所當然的把視線鎖定在我們兩位新進人員身上。
然後…
就變成由新活動開著遊園車,載著不會開車且來了好幾天仍對園區沒有任何地形概念的我,
由我為客人導覽了orz!
我真的很剉,
炒熱氣氛是這個工作的關鍵,
我原本的初登場計劃,是由帶幼稚園小朋友這種初學班開始學習的丫><!!
更何況,我整個園區,最清楚、最有把握的,只有古奇木區捏!!
假設我們用五分鐘帶完了那條路,那接下來剩下的五十五分鐘,應該怎麼辦!?
尤其看到兩位大姐和兩位丫公丫嬤這種組合,
我空白了,我承認。
我收到的訊息是要帶老人家捏!!
私心認為老人家比較好騙!!(喂><!)
我好怕我好怕XD
==+根本不知道該怎麼做,
只是反射性的學習前人的腳步,並問候!
古奇木區,
我已經能認得大部分的樹種,但是知識仍是七零八落,
於是…
依然踩著前人的腳步外加一點臨場反應。
不知道是不是客人人太好,
還是運氣好,
雖然前往鳥園的路上一度驚險,
包括雖然認得植物樹名,但相關的知識是零、還有根本不清楚開遊園車上鳥園的路線!
但但…
過程竟然出奇的順利!
兩位大姐和丫公丫嬤稱許了我們,
真的很令我興奮。
在他們的眼中我們已經懂得了很多,
雖然我們兩位活動都只是還沒有穿上制服的孩子。
很有成就感,在感覺到他們滿意的笑容,
這次的導覽暖身,
很榮幸可以帶到那麼高品質的客人。
新活動也跟我說了個觀念,
通常客人是抱持著愉快的心情來玩的,
所以不會惡意的刁難。
之前的緊張像是一下子減緩了許多,
開始期待自己能真正獨當一面的一天,
應該很快吧^___^!
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